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정확하게 알고 이야기 ㅎ ㅏㅂ시다.
내가 듣기로는 징계를 받은 C/S사원은 전압
확인을 제대로 하지 않은 상태에서 업체 담당자가 도란스를
써야하지 않느냐고 며차례 요청했음에도 불구하고 무조건 꼬자서 기계가 고장이 나서 징계가 이루어
졌
다고 들었습니다.그리고, 그 C/S사원은 거래처에서 출입정지까지 당했다는 이야기도 있던데
아닌가요?
우리가 작업하면서 안전모를 쓰는
것이 우리의 안전을 위해 제일 기본이 되는 것처럼 고객의 소리에 귀
기울이는 것이 고객에게서 믿음을 얻는 기본이 아닐까 생각되네요
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