연봉전문사이트 오픈샐러리가 리서치 전문기관
엠브레인과 함께 직장인 1363명을 대상으로 회사에서 감정을 숨기거나 거짓 감정을 연기한 적이 있는지에 대해 조사한 결과,
93.3%가 그런 경험이 있는 것으로 나타났다.
가장 많이 나온 응답은 45.6%가 꼽은 ‘화나도 안 난 척한다’는
것. 직장생활 중 화가 나는 일이 많지만 치밀어 오르는 화를 꾹 참아야 하는 경우가 빈번하기 때문으로 풀이된다.
이어
‘즐겁지 않아도 억지로 웃는다’가 26.9%로 2위를 차지했다. 직장 분위기와 고객 응대를 위해 억지 웃음을 짓는다는
이야기다.
이밖에도 ▲‘내성적이지만 활발한 척 한다’(8.3%) ▲‘슬퍼도 울거나 내색하지 않는다’(6.5%) ▲‘활발한
성격이지만 조용한 척 한다’(4.0%) ▲‘웃음이 나도 웃지 않는다’(3.1%) ▲‘소심한데 대범한 척 한다’(3.1%) ▲‘별 일
아닌데도 화내고 무서운 척 한다’(2.0%) ▲‘기타’(0.6%) 등이 뒤를 이었다.
속마음을 드러내지 않고 직장생활을
하는 이유는 뭘까. ‘내 평판관리를 위해서’(34.5%)라는 대답이 가장 많았다. 이어 ‘프로라면 당연하다’(27.7%), ‘저절로
그렇게 된다’(17.5%), ‘상사에게 밉보이기 싫어서’(14.7%), ‘감정을 숨겨야 하는 직업이라서’(3.7%) 등의 순으로
나타났다.
이에 따른 부작용도 있다. 제일 많이 나타나는 증상은 우울증. 절반에 가까운 이들이 ‘직장
밖으로 나오면 내가 왜 이래야 되나 우울해진다’(46.6%)고 답했다. 또 ‘원래 감정과 성격을 못 드러내 울화증이
생긴다’(26.8%), ‘회사 밖에서도 감정을 자꾸 숨기게 된다’(9.1%), ‘연기를 진짜 내 성격으로 믿어버리게 된다’(8.1%)
등의 의견이 뒤따랐다.
